1-3 Werktage Lieferzeit
x Versandkostenfreie Lieferung ab 10 Euro
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Verpackung

Unsere Verpackung ist möglichst umweltfreundlich, aber dennoch so stabil, dass die bestellten Produkte unbeschadet durch DHL versandt werden können. Falls Füllmaterial nötig ist, verwenden wir biologisches Material, das kompostierbar ist.

 

Versand

Wir arbeiten seit Jahren erfolgreich mit DHL zusammen und liefern versandkostenfrei ab 10 Euro innerhalb von Deutschland.

Bei Express-Versand mittels DHL-Express berechnen wir 19,90 Euro zusätzlich.

Bei Lieferung ins europäische Ausland berechnen wir die jeweils anfallenden Versandgebühren von DHL. Diese werden in der Bestellung und auch bereits an der Kasse entsprechend ausgewiesen.

 

Retouren

Wir versenden tausende von Paketen jedes Jahr und haben erfreulicherweise nur eine geringe Retourenquote. Unsere Kunden verhalten sich bei der Auswahl und bei der Rücksendung sehr nachhaltig. Bitte haben Sie daher Verständnis dafür, dass wir die Kosten der Rücksendung nicht auf die Preise aufschlagen, sondern dem einzelnen Kunden in Rechnung stellen müssen. Sie können das Paket über einen Dienstleister Ihrer Wahl an uns zurückzusenden.

Bitte die Ware nicht unfrei an uns zurücksenden. Bitte unbedingt eine Kopie der Rechnung mit Vermerk über den Grund der Rücksendung beilegen, um eine schnelle Bearbeitung möglich zu machen.

Achten Sie darauf, dass die Ware unbenutzt und falls möglich in unversehrter Originalverpackung zurückgesendet wird.

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